プロ添たちの旅ノートと旅グッズ（２）
ワイズスタッフみなさん、こんにちは。
前回お話いたしました「プロ添たちの旅ノート・旅グッズ」について、続きをお話させていただきます。
プロ添の皆さん、
「どんな風に工夫すればお客様がより快適にお過ごしいただけるか」
「どんな風に演出すればより印象深い旅行になるのか」
本当に日々、心砕いている人たちがいるのですよ。
例えば、添乗員Ｓさんの鞄の中を拝見！
こちらはペーパーナプキン。
何に使うのでしょう？
国や地域によっては、ホテルの朝食はグループごとに席エリアが決められている事もあるのだそう。
だから添乗員Sさんはお客様たちが戸惑わないように、予め人数分のテーブルナプキンを用意して全ての席にセットするのだそうです。
「皆さ～ん。ゴッホのひまわりのデザインのナプキンが置かれた席がみなさんのお席ですよ～！」
ってご案内しているそうです。
それからこちらはお守り！
飛行安全（航空機）のお守りってあるんですね。
添乗員Sさんは、こんなお守りをツアー参加のお客様分を用意してお渡しすることもあるそうですよ。
後はこんなのも鞄に入っていることがあります。
こちらはお手製のマップを作製する時の「お絵描きセット」だそうですよ。
プロ添のお仕事鞄っていろんな物が入っていますね。
今度は「旅写真」が大好きな添乗員Aさんの旅グッズを紹介いたします。
Ａさんは添乗員としてスタートしてまだまだ日は浅いのだけど、本当に意欲旺盛な添乗員です。
関西圏外からお越しになったお客様や、外国から来たお客様にも紹介したいもの。
それは吉本新喜劇と５５１の豚まんなんですって。
だからこんな写真もストックしてあります。
観光名所の写真だってたくさん揃えてます。
こちらは小雨模様の岡山後楽園。
庭園の池の鯉に餌をあげようとしたら・・・すごい！
そんな些細な出来事もお客様との世間話のきっかけにしてみます。
そんな彼女の、大阪のとある空港で時間を持て余した時のお気に入りのスポットがこちら！
こちらは大阪のある空港の展望デッキのすぐ隣にある素敵な家具のお店。
お客様にも紹介させていただくこともあるのだとか・・・。
海外の渡航先の写真だって、お客様のお世話の片時にシャッターチャンスを逃しません。
山岳鉄道を乗り継ぎ乗り継ぎやって来たアルプスの山並み！
スイスは景色が何よりもごちそう。
そうやって普段から考えた「旅の演出」や「旅グッズ」。
そんな情報を、どんな時にどんなタイミングで使ってお客様を喜ばせようか・・・って思ったりしているのです。
たわいもないお話におつきあい頂いて有難うございました。
《終わり》
